Legal

Términos y condiciones

Fecha de vigencia: 24 de septiembre de 2026

Esta es una traducción de cortesía. Si hay alguna diferencia con la versión en inglés, prevalece la versión en inglés.

1. Quiénes somos

C.A.P.O Health Corp («CAPO Health», «nosotros», «nos») opera el sitio web capohealth.com y una plataforma tecnológica que conecta a pacientes con proveedores de atención médica independientes con licencia estatal y con farmacias con licencia. CAPO Health no es una farmacia y no ejerce la medicina. Los servicios médicos los prestan Arora Health & Aesthetics, LLC y sus proveedores afiliados con licencia, quienes ejercen su propio criterio clínico independiente.

2. Elegibilidad

Usted debe tener al menos 18 años y encontrarse en una jurisdicción de EE. UU. donde nuestros proveedores afiliados tengan licencia y nuestras farmacias aliadas estén autorizadas para dispensar. Usted se compromete a proporcionar información completa y exacta sobre su identidad, su historial de salud y sus medicamentos.

3. No es para emergencias

Nuestros servicios no son para emergencias médicas. Si cree que tiene una emergencia médica, llame al 911 o acuda a la sala de emergencias más cercana.

4. Evaluación médica y recetas

Completar un cuestionario no garantiza una receta. Un proveedor con licencia decide si algún tratamiento es apropiado para usted. No todos califican. Las recetas se emiten solo después de una evaluación médica y las surte una farmacia aliada con licencia (consulte Farmacia y cumplimiento). Los medicamentos compuestos no están aprobados por la FDA, la FDA no los revisa en cuanto a seguridad, eficacia o calidad, y no son versiones genéricas de ningún medicamento de marca ni equivalentes a ninguno. Los resultados individuales varían.

5. Pagos, planes y cancelación

Los precios que se muestran en el sitio web son ilustrativos hasta que su proveedor confirme su plan. Las condiciones de pago, la frecuencia de facturación y la cancelación se muestran al finalizar la compra. Usted puede cancelar una suscripción en cualquier momento desde su cuenta. Los reembolsos se rigen por nuestra Política de reembolso.

6. Privacidad

Su información se maneja como se describe en nuestra Política de privacidad y en nuestra Política de privacidad HIPAA.

7. Uso del sitio web

El contenido de este sitio web tiene fines de información general y no constituye asesoramiento médico. Usted se compromete a no hacer un uso indebido del sitio web, a no intentar un acceso no autorizado y a no enviar información falsa o que pertenezca a otra persona. El contenido, los logotipos y el diseño del sitio web son propiedad de CAPO Health.

8. Exenciones de responsabilidad y limitación de responsabilidad

El sitio web se proporciona «tal cual». En la máxima medida permitida por la ley, CAPO Health no es responsable de daños indirectos, incidentales o consecuentes que surjan del uso del sitio web. Nada de lo dispuesto en estos términos limita ningún derecho que usted tenga conforme a la ley aplicable y al que no se pueda renunciar.

9. Disponibilidad del servicio

Los servicios están disponibles solo en jurisdicciones donde los proveedores médicos afiliados tienen licencia para ejercer y donde las farmacias aliadas están autorizadas para dispensar medicamentos. La disponibilidad puede variar según el estado y está sujeta a las leyes, regulaciones y requisitos de licencia aplicables. Consulte Disponibilidad por estado.

10. Cambios

Podemos actualizar estos términos. La fecha de vigencia que aparece en la parte superior de esta página indica cuándo se modificaron por última vez.

11. Contacto

C.A.P.O Health Corp

11315 SW 32nd St, Miami, FL 33165

Teléfono: 1-833-772-7117

Correo electrónico: support@capohealth.com

Sitio web: capohealth.com